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コンバージョン率(購買率・申込率)の重要性
Aフラワー教室のホームページでは、SEOやPPCを駆使して 1ヶ月のアクセス数が10,000ありましたがお申込は3名。 Bフラワー教室のホームページでは、 1ヶ月のアクセス数が100しかないのですが、お申込が30名ありました。 ほとんどのホームページはAの状態で、アクセス数を上げれば申込や購買の数もアップするという考え方が一般的ですが、 インターネットのユーザーはもっとかしこいのです。 「好きか嫌いか」「おもしろそうかつまらないか」 「ほしいかほしくないか」などの判断をわずか0.5秒の間に行います。 そのためどんなにアクセス数が多くても、魅力のないサイトは、0.5秒でさよならされてしまいます。 そこでアクセス数に対する申込や購入の割合(コンバージョン率)を意識することが重要となってきます。
どんなに鮮やかですばらしいアレンジメントを作成しても、 写真がくすんでいては、すばらしさが伝わりません。 しかしキレイで鮮やかな写真を撮影することは、思っている以上に難しいでしょう。 そのため、多くのフラワーショップやスクールのホームページで掲載している写真では、 花が本来もっている美しい色合いが表現されていません。 ところがインターネットのユーザーは、掲載されている写真を見て 本来の色合いとして解釈してしまいます。 これでは当然、コンバージョン率が低くなってしまいます。 1年間に2個しか売れなかった商品の写真を1枚差し替えただけで、その日のうちにに20個完売した話などは、 写真の実力を物語っています。
リアルの店舗と違いインターネットは、相手の顔が見えず声も聞こえません。 ネットショップでのお買物が普及してきた現在でさえ、 ネットでお買物やお申込をする瞬間に、多くの人が「大丈夫かな?」と心配して やめてしまいます。 ユーザーの不安や心配をなくすためには、信頼性を高める情報をたくさん掲載しなければなりません。 アトリエの写真やレッスンの風景写真、フローリスト様のプロフィール等は、 信頼性のアップに有効です。 信頼されているショッピングモールやナビゲーションサイトへ出展・掲載することは、信頼性を更に高めます。 ハイクオリティな写真と信頼性が高まる情報掲載により、コンバージョン率は確実にアップしますが、 もっと劇的にアップする方法があります。それは「パーソナル・ブランディング」です。 パーソナル・ブランディングとは? |
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